Datenschutzrichtlinie

ComplianceQuest ist ein hochflexibles, 100% Cloud-basiertes EQMS, das auf der Salesforce-Plattform basiert. Wir optimieren Qualitäts-, Compliance-, Content- und Collaboration-Management-Workflows in Ihrem Unternehmen und in globalen Supply-Chain-Netzwerken mit der weltweit bewährtesten Enterprise-Cloud-Plattform von Salesforce.

Dieses Dokument legt die ComplianceQuest Online-Datenschutzrichtlinie (die "Datenschutzrichtlinie") für diese Website (die "Website") fest. Wenn Sie Einwände gegen die Datenschutzrichtlinie haben, sollten Sie diese Website nicht nutzen. Wir respektieren die Vertraulichkeit Ihrer Daten. Wir geben diese Erklärung zu unseren Online-Informationspraktiken, um unser Engagement für den Schutz Ihrer Privatsphäre zu zeigen. Wir verkaufen oder vermieten, teilen oder verwenden keine personenbezogenen Daten, die während Ihrer Nutzung unserer Website ohne Ihre Zustimmung gesammelt werden, nicht. ComplianceQuest verpflichtet sich zur Einhaltung der EU-U.S. und Swiss-U.S. Privacy Shield Frameworks, die vom Privacy Shield Framework und dem U.S. Shield Framework festgelegt werden, wie vom US-Handelsministerium in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten, die aus der Europäischen Union in die Vereinigten Staaten übertragen werden. Um mehr über Privacy Shield und Zertifizierungen über die Salesforce-Plattform zu erfahren, besuchen Sie bitte trust.salesforce.com.

Wir erheben personenbezogene Daten, um sicherzustellen, dass wir allen unseren Kunden hervorragende Dienstleistungen sowie zusätzliche Waren und Dienstleistungen bieten, an denen Sie interessiert sein könnten. Zum Zeitpunkt unserer Website erfassen und speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse und andere personenbezogene Daten. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen die beste Erfahrung zu bieten, wenn wir Website und Produkte verwenden. Wir können Sie zu anderen Zeiten um personenbezogene Daten bitten, z. B. wenn Sie an einer Werbeaktion teilnehmen, sich für ein Webinar anmelden oder online mit uns kommunizieren. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Informationen über eine Werbeaktion eines Drittanbieters zu erhalten, erteilen Sie uns Ihre Erlaubnis, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an den Drittanbieter weiterzugeben, der die Werbeaktion anbietet. Darüber hinaus sammeln wir automatisch allgemeine statistische Informationen über unsere Website und Besucher, wie z. B. IP-Adressen, Browser, aufgerufene Seiten, Anzahl der Besucher und gekaufte Dienstleistungen. Wir verwenden diese Daten, um festzustellen, wie häufig unsere Kunden Teile unserer Website nutzen, damit wir unsere Website verbessern können.

Im Rahmen unseres Dienstes können wir Cookies verwenden, um Informationen über Sie zu speichern und manchmal zu verfolgen. Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die von der Festplatte Ihres Computers an Ihren Browser gesendet und dort gespeichert wird. Im Allgemeinen verwenden wir Cookies, um uns daran zu erinnern, wer Sie sind, und um uns den Zugriff auf Ihre Kontoinformationen zu ermöglichen, damit Sie diese nicht erneut eingeben müssen. um statistische Informationen über die Nutzung durch registrierte oder nicht registrierte Benutzer zu sammeln; um Besuchsmuster zu erforschen; um Werbung auf der Grundlage von Benutzerinteressen, Fortschritt und Teilnahme an Werbeaktionen auszurichten. Die Einstellungen und Optionen, die in Ihrem Browser konfiguriert sind, bestimmen, ob und wie ein Cookie akzeptiert wird. Sie können diese auf Ihrem Computer ändern, wenn Sie möchten. Wenn Sie Ihre Einstellungen ändern, können Sie alle Cookies akzeptieren, Sie können benachrichtigt werden, wenn ein Cookie gesetzt wird, oder Sie können alle Cookies ablehnen. Wenn Sie dies tun und Cookies deaktiviert sind, müssen Sie Ihre Daten möglicherweise häufiger erneut eingeben, und bestimmte Funktionen unserer Website sind möglicherweise nicht verfügbar.

Personenbezogene Daten auf dieser Website werden von ComplianceQuest Inc. erfasst. Die Adresse von ComplianceQuest lautet 10006 Cross Creek Blvd., Suite 71, Tampa, Florida 33647 und die Telefonnummer lautet 408-458-8343. Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, auf denen personenbezogene Daten erfasst werden. In solchen Fällen unterliegt die Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, der für diese Website geltenden Datenschutzrichtlinie. Diese Datenschutzrichtlinie sollte das Unternehmen identifizieren, das Ihre personenbezogenen Daten sammelt.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Marketing- und Werbemaßnahmen zu verbessern, die Nutzung der Website statistisch zu analysieren, unsere Inhalte und Produktangebote zu verbessern und den Inhalt, das Layout und die Dienste unserer Website anzupassen. Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihnen Informationen zukommen zu lassen, die in einigen Fällen auf Ihre Interessen ausgerichtet sind, wie z. B. gezielte Banner, neue Dienstleistungen und Werbeaktionen. Wir können Sie bitten, uns freiwillig zusätzliche Informationen zu Ihren Anfragen, persönlichen oder geschäftlichen Interessen oder Erfahrungen zur Verfügung zu stellen, die wir verwenden können, um unseren Service oder unsere Website für Sie anzupassen. Wir können Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Telefonnummer verwenden, um Sie bezüglich administrativer Hinweise, neuer Produktangebote und Mitteilungen, die für Ihr Interesse an unseren Lösungen und die Nutzung der Website relevant sind, zu kontaktieren. Wenn Sie eine Anfrage nach Produkten oder Dienstleistungen stellen, verwenden wir Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zusätzliche Informationen zu sammeln, einschließlich Rechnungsinformationen, Kreditkartennummer und Ablaufdatum sowie Tracking-Informationen aus Schecks oder Zahlungsanweisungen. Wir können Informationen auch verwenden, um Streitigkeiten beizulegen, Probleme zu untersuchen oder unseren Rahmenabonnementvertrag durchzusetzen. Gelegentlich können wir zu diesem Zweck den Status oder die Aktivitäten mehrerer Benutzer überprüfen. Wir können Informationen offenlegen oder darauf zugreifen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass das Gesetz dies erfordert, oder wenn wir dies anderweitig für notwendig erachten, um den Service aufrechtzuerhalten und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir verwenden Ihre IP-Adresse, um Probleme mit unserem Server zu diagnostizieren, unsere Website zu verwalten und unsere Website auf der Grundlage der von uns erhaltenen Nutzungsmusterdaten zu verbessern. Wir setzen angemessene und aktuelle Sicherheitsmethoden ein, um unbefugten Zugriff zu verhindern, die Datengenauigkeit zu wahren und die korrekte Verwendung von Informationen zu gewährleisten. Ihre Kontoinformationen und Ihr Profil sind passwortgeschützt. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Unsere Mitarbeiter werden Sie niemals in einem unaufgeforderten Telefonanruf oder in einer unerwünschten E-Mail nach Ihrem Passwort fragen. Denken Sie daran, sich von Ihrem Konto abzumelden und Ihr Browserfenster zu schließen, wenn Sie Ihre Sitzung beendet haben. Dies soll dazu beitragen, dass andere nicht auf Ihre personenbezogenen Daten und Korrespondenz zugreifen können, wenn Sie einen Computer mit einer anderen Person teilen oder einen Computer an einem öffentlichen Ort verwenden, an dem andere Zugriff darauf haben können. Wann immer Sie freiwillig personenbezogene Daten online preisgeben – z. B. in Foren, per E-Mail oder in Chat-Bereichen – können diese Informationen von anderen gesammelt und verwendet werden. Keine Datenübertragung über das Internet oder ein drahtloses Netzwerk kann als absolut sicher garantiert werden. Obwohl wir versuchen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir daher die Sicherheit der Informationen, die Sie uns übermitteln, nicht gewährleisten oder garantieren, und Sie tun dies auf eigenes Risiko. Wir verarbeiten keine Daten, die von unseren Kunden über unsere EQMS-Lösungssuite (Modern Cloud Enterprise Quality Management System) übermittelt werden, und die Sicherheit und Verarbeitung dieser Daten liegt in der Verantwortung der Kunden, die die Dateneigentümer sind. Um personenbezogene Daten zu aktualisieren, zu korrigieren oder zu löschen, können Sie sich an einen ComplianceQuest-Vertreter unter AppSupport@compliancequest.com wenden. Ihr Konto kann gelöscht oder deaktiviert werden, dies führt jedoch dazu, dass Sie keinen Zugriff auf die Mitgliederdienste haben.

Obwohl wir personenbezogene Daten gemäß den oben beschriebenen Richtlinien verwenden, verwenden wir keine Collaboration-Cloud-Plattformen (wie Google, Microsoft, Box usw.), um Daten für die Entwicklung, das Training oder die Verbesserung allgemeiner KI- und/oder ML-Module oder für andere derartige Zwecke zu speichern.

Die Datenschutzrichtlinie eines Werbetreibenden oder eines Werbedienstes, der auf unserer Website erscheint, kann von unserer abweichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie zu lesen, bevor Sie auf das Angebot reagieren.

ComplianceQuest verpflichtet sich, Beschwerden über Ihre Privatsphäre und unsere Erfassung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu lösen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an PrivacyOfficer@compliancequest.com.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Erfassung und Verwendung dieser Informationen in der von uns beschriebenen Weise einverstanden.

Um ComplianceQuest bei Fragen oder Beschwerden über unsere Teilnahme am Privacy Shield Framework, personenbezogene Daten, die ComplianceQuest persönlich erfasst hat, oder diese Datenschutzrichtlinie zu kontaktieren, senden Sie bitte eine E-Mail an PrivacyOfficer@compliancequest.com.

Wir überprüfen diese Datenschutzrichtlinie jährlich auf die Einhaltung interner Verfahren und Branchenstandards. Wenn eine Änderung an dieser Datenschutzrichtlinie vorgenommen wird, werden wir die Änderungen über den Link Datenschutzrichtlinie auf unserer Website veröffentlichen, und wir empfehlen Ihnen, unsere Website regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen. Diese Bedingungen wurden zuletzt im Juni 2024 aktualisiert.